Política de Privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2025
En masqueunregalo.com nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella. Al acceder a nuestra web, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. ¿Quiénes somos?
Titular: SOY DE VEO, S.L.
CIF: B75677765
Dirección: Calle Alivía 12, 15250 Muros (A Coruña)
Correo electrónico: info@masqueunregalo.com
Web: https://masqueunregalo.com
2. ¿Qué datos recogemos?
a) Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos del formulario, la dirección IP y la cadena de agente del navegador para ayudar a la detección de spam.
También se puede generar una cadena anónima (hash) de tu correo para el servicio Gravatar. Su política de privacidad está aquí: https://automattic.com/privacy/.
b) Formularios de contacto y pedidos
Recopilamos tu nombre, email, dirección, teléfono y datos de facturación/envío al realizar un pedido o rellenar un formulario de contacto.
c) Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en la web. Por ejemplo:
- Guardar tu nombre y correo al comentar.
- Recordar tus preferencias de visualización.
- Identificar tu sesión como usuario registrado.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.
d) Contenido incrustado de otras webs
Los artículos pueden incluir vídeos, imágenes o enlaces de otras webs. Estas pueden recopilar datos, usar cookies o rastrear tu comportamiento, como si visitaras esas webs directamente.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos datos con:
- Plataformas de pago (como Stripe o PayPal) para procesar compras.
- Servicios antispam (como Akismet) para filtrar comentarios.
- Empresas de transporte para el envío de pedidos.
- Plataformas analíticas y de marketing, bajo contratos que cumplen el RGPD.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Los comentarios se conservan indefinidamente.
- Los pedidos y sus datos fiscales se conservan durante al menos 5 años, por obligaciones legales.
- Las cuentas de usuario registradas pueden editar o eliminar su información en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).
- Los datos de formularios se conservan solo mientras dure la atención al cliente o la relación comercial.
5. ¿Qué derechos tienes?
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son incorrectos.
- Solicitar su eliminación (excepto en casos legales).
- Solicitar su portabilidad.
Solo tienes que escribirnos a info@masqueunregalo.com desde el correo con el que hiciste el registro o pedido.
6. ¿Dónde se almacenan tus datos?
Los datos se almacenan en servidores seguros dentro de la UE, y algunos servicios (como correo, formularios o marketing) pueden procesarse a través de proveedores con servidores fuera de la UE, bajo cláusulas contractuales que garantizan su protección conforme al RGPD.
7. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Cambios en esta política
Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros servicios. En ese caso, lo comunicaremos claramente en la web.